It’s All About Celcom Broadband

18 07 2008

Hurm nak citer cam ner ekk… ape yang pasti kepada sesiapa yang nak register celcom broadband make sure korunk tau bebetul sumber yang korunk nak beli or deal.. aku dah kena tipu tapi aku tak tertipu…

Pagi Rabu aku ke Celcom centre untuk register untuk Celcom Broadband… Sperti biasa sebelum pg ke centre aku wat laa panggilan ke customers service untuk dapatkan kesahihan untuk celcom broadband tu.

Lepas tu aku samapi kat celcom centre kat melaka, aku disambut.. lepas tu aku cakap aku nak broadband. Then sorang chinesepun bgtau laa aku… pastu aku cakap aku xnak tau yang pasti aku nak register untuk package RM99 sebulan tu.. sebab aku nak modem free tu… xkesah laa bayaran awal tu sebanyak RM297. Pastu dorang cakap, takder dah promotion tu sebab suatu msa lalu.. tapi setahu aku benda tu still lagi berjalan.. sebab aku dah call centre… Lepas tu aku cakap… kalau kata xder xperlaa aku nak register untuk beli modem RM499 then bayar sebulan RM68 tu jer.. so dia kata ader.. lepas tu aku cakap aku pakai mac, takut xcampatible… aku pun kuarkan laa akunyer laptop untuk check… then memang xcompatible.. lepas tu aku cakap kena amik software dia kat internet sebab Huawei e220 tu memang kena pakai kat internet nak download driver… dorang dok try gak… pastu xleh masuk.. then cina tu dok main trackpad aku.. aku kata cari apa… dia cakap cari my computer nak cari thumbdrive.. aku cakap xder… MAC mana ader my computer.. dia terus kuar kat desktop kalau detect usb.. dia bengong gak dok cari.. apstu aku cakap.. ni bukan windows… ni mac… tak der my computer.. dia pakai dalam ni lain.. Lepas tu aku download sendiri driver guna komputer kat service centre tu… lepas dah leh pakai tu, aku pg ke maybank untuk kuarkan duit nak bayar yang modem RM499 tu.. lepas sampai balik.. dia cakap silap.. aku kena bayar sebanyak RM699 untuk modem huawei tu dan kalau nak yang RM499 tu kena pakai yang H-10 punya modem yang aku pun taktau jenama apa sebab xleh masuk mac.. xcompatible dan xder website.. aku hangin sangat.. tadicakap lain ni cakap lain.. aku kata naper xder modem untuk huawei??? dia kata dah habis stok lagipun promosi tu lama dah…

Aku pun beredah dan pg makan kat kedai belakang celcom centre melaka tu.Waktu makan tu aku call centre lagi sekali aku cakap laa apa yang berlaku. dan dorang pun terkejut tau dengan aku mengenai apa yang aku gtau sebab memang ader lagi promosi tu dan memang kalau sesiapa yag mendaftar tu akan dapar modem bluecube atau huawei. Aku memang panas geiler…

Lepas tu aku pg balik celcom tu aku tny cina tu.. dia kata betul xder… promosi dah tamat lama dah.. Lepas tu aku cakap xper i nak jumpa manager tanya betul ke tak.. lepas tu sorang lagi cina tu cakap ngan kuat macam nak tengking aku “hei!, sini sini ada laa broadband tu” dengan muka masam kata ada.. Pastu aku cakap dengan kuat tadi bukan cakap kata dah xder ka… ni kenapa ada.. lepas tu dia cakap… ni ader last stock kononnya. aku sangat bengang.. lepas tu dia kuarkan borang itu dan ini. lepas tu kasi huawei e220 kat aku. Then aku cakap asal lak ada… tadi kata xder kenaper dalam tu ader banyak jer huawei modem… macam mana ni… ??? dorang senyap jer 3 orang cina tu muka merah snagt… aku pun sangat marah.. sampai nka meletup gegiler.. tapi xper sebab lepas tu dornag boleh buat keje tu gak… 

Hari ni celcom centre melaka punya manager call aku tanya apa yag berlaku.. dan aku suruh dorang wat tindakan kat orang tu… memang senang jer nak menipu.. aku pantang orangtipu aku… aku tak kisah kalau nak kasi aku beli modem tu dengan harga RM499 I can pay!, tapi RM699 dengan package… memang tak masuk akal.. aku memang geram sesangat ahaks….

tapi segalanya menjadi baik dah… aku harap sesaper nak wat paper pasal benda  alah broadband ker hp ker laptop ke better laa wat bebetul tanya bebetul jangan tertipu.. tq tu jer….